L'informativa sulla privacy di Flappy Casino protegge le informazioni dei giocatori e garantisce la sicurezza dei giochi

Protocolli di crittografia avanzati e rigorosi controlli di accesso interni mantengono private le tue informazioni. Ogni transazione, come l'inserimento di denaro in € o la modifica delle informazioni del tuo conto, segue standard certificati e soddisfa tutti i requisiti di Italia. Raccogliamo informazioni personali solo per verificare la tua identità, consentirti di prelevare fondi e promuovere un gioco responsabile. Non condividiamo mai identificatori univoci del dispositivo, registri transazionali o record di comunicazione con persone a cui non è consentito vederli. I sistemi automatizzati esaminano regolarmente il comportamento per individuare strani modelli di accesso o frodi. Per gestire le richieste di supporto e la gestione degli account è possibile utilizzare solo canali di comunicazione sicuri. Le informazioni di contatto, le informazioni finanziarie e la cronologia delle attività sono conservate in aree separate e crittografate e vengono controllate regolarmente. Esistono regole chiare su quanto tempo i dati possono essere conservati. I dati personali vengono cancellati al termine degli obblighi legali e operativi. Puoi trovare informazioni sui dati memorizzati o sulle richieste di rimozione nelle impostazioni del tuo account. Per migliorare ulteriormente la tua protezione, ti consigliamo di controllare regolarmente le tue preferenze di inserzione e le opzioni di sicurezza. Quando crei un account, accetti di parlare direttamente con il servizio sul territorio Italia in conformità con le leggi locali. Se hai domande sui tuoi diritti o desideri limitare il modo in cui vengono utilizzati i tuoi dati, contatta il team di conformità per un aiuto rapido.

Che tipo di informazioni raccoglie Flappy Casino sui suoi utenti?

Quando gli utenti Italiano si registrano per un account, raccogliamo alcune informazioni personali e tecniche per assicurarci che possano sempre accedere all'account e seguire le regole Italia.

La tabella seguente mostra i principali tipi di record che vengono registrati quando si crea un account, si effettua un pagamento o si utilizza la piattaforma.

Quando si utilizzano metodi di pagamento, i numeri sensibili vengono inviati tramite canali crittografati e non vengono mai memorizzati in testo normale. I dati delle sessioni e dei dispositivi aiutano a individuare comportamenti strani e a proteggere gli oggetti dei giocatori. Gli utenti dovrebbero mantenere aggiornate le proprie informazioni di contatto e utilizzare password forti e uniche per proteggere ancora di più i propri account. Dovresti inviare documenti di verifica solo tramite le parti sicure della dashboard utente. Controlli regolari assicurano che tutte le informazioni raccolte siano ancora necessarie. I record che non sono più necessari o non sono aggiornati vengono eliminati secondo il programma di conservazione stabilito dalla legge Italia. Se hai bisogno di aiuto con i dati archiviati, invia un'e-mail all'assistenza clienti dall'indirizzo e-mail associato al tuo account.

Come manteniamo sicure le tue informazioni personali

Tutte le informazioni personali sono conservate su server in data center sicuri, costantemente sorvegliati. Gli standard AES-256 vengono utilizzati per crittografare i dati dei clienti quando vengono inviati e quando vengono archiviati. Solo il personale autorizzato può entrare e riceve una formazione regolare sulla sicurezza per assicurarsi che nessun altro possa entrare. Per accedere alle strutture di stoccaggio è necessaria sia l'autenticazione a più fattori sia l'autorizzazione di sicurezza. Le chiavi di crittografia sono conservate in luoghi separati a cui i server applicativi non possono accedere. Controlliamo regolarmente tutti i registri del server, i backup del database e i file sensibili. Se vediamo qualcosa di sospetto, lo esaminiamo subito. Quando una sessione termina o un account viene chiuso, tutti i dati non necessari vengono resi anonimi o eliminati in modo sicuro in conformità con la legge Italia. Per ridurre i rischi esterni, i firewall, i sistemi di rilevamento delle intrusioni e gli strumenti di prevenzione degli attacchi DDoS vengono costantemente aggiornati. I clienti possono visualizzare le proprie informazioni e modificare i dettagli del proprio account tramite i propri profili utente. Invia un ticket di supporto se desideri eliminare o esportare in modo permanente i tuoi dati personali.

Per fermare frodi e furti di identità, tutte le transazioni, come l'aggiunta o la rimozione €, devono essere sottoposte a rigorosi processi di verifica.

Come modificare e gestire le impostazioni sulla privacy

Impostando le preferenze sui dati si garantisce che vengano condivise solo le informazioni di cui hai bisogno. Gli utenti possono modificare e rivedere tutte le impostazioni relative al controllo e all'utilizzo dei propri dati personali seguendo questi passaggi:

1. Come arrivare al pannello Impostazioni Dopo aver effettuato l'accesso, vai alla dashboard dell'account. Per visualizzare numerose opzioni di configurazione, fare clic su "Impostazioni account" nel menu.
2. Esaminare le attuali preferenze di condivisione dei dati Nella sezione "Controlli della privacy" puoi visualizzare tutte le funzionalità attivate per comunicazioni, marketing, offerte personalizzate e partecipazione all'analisi dei dati.
3. Modifica delle opzioni di contatto Puoi scegliere se ricevere o meno e-mail, messaggi o telefonate selezionando le caselle. I cambiamenti avvengono subito nel modo in cui vengono inviati i messaggi.
4. Modifica della visibilità delle informazioni del profilo Puoi scegliere quali informazioni (come il tuo nome visualizzato e le statistiche di gioco) possono vedere gli altri utenti. Salva le modifiche al tuo profilo per renderlo aperto o privato come desideri.
5. Limitare l'uso di dati di terze parti Controlla le impostazioni che ti consentono di condividere i dati con partner fidati come processori di pagamento o partner di marketing. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento deselezionando le caselle.
6. Come impostare l'autenticazione a due fattori Per proteggere ancora di più il tuo account, attiva la verifica a due fattori nelle impostazioni di sicurezza. Prima di poter effettuare l'accesso, è necessario inserire un codice che verrà inviato al dispositivo registrato.
7. Prendersi cura delle informazioni di pagamento È possibile aggiungere, modificare o eliminare le informazioni sulla carta per le transazioni € dalla scheda "Metodi di pagamento". Tutti gli aggiornamenti devono essere controllati per verificarne l'accuratezza e la sicurezza.
8. Richiesta di accesso o cancellazione dei dati Puoi scaricare tutti i tuoi dati personali o avviare il processo di rimozione di dettagli specifici andando al portale "Richieste dati" ed effettuando una richiesta. La conferma è necessaria per le azioni che non possono essere annullate.

È una buona idea controllare regolarmente questi controlli per assicurarsi che si adattino alle mutevoli esigenze di gestione dei dati. Se hai bisogno di aiuto, l'assistenza clienti è a tua disposizione per aiutarti a superare qualsiasi modifica tu debba apportare.

Il ruolo della crittografia nella protezione dei dati dei giocatori

Italiano i titolari di account beneficiano direttamente di solidi protocolli di crittografia utilizzati durante la registrazione, l'autenticazione e ogni sessione di transazione. TLS 1.3 con perfetta segretezza in avanti elabora informazioni come dettagli di verifica dell'identità, credenziali di pagamento per depositi a € o prelievi e informazioni di contatto. Ciò significa che anche se i dati storici vengono intercettati, non possono essere decrittografati da nessuno che non sia autorizzato. Tutti i dati sensibili dei clienti archiviati nei database, come password con hash, identificatori di pagamento e saldo in €, sono protetti a riposo con chiavi di crittografia AES-256 bit che vengono ruotate regolarmente per soddisfare i requisiti di conformità Italia. Il pinning dei certificati e la convalida degli endpoint rendono i livelli di trasmissione meno vulnerabili agli attacchi man-in-the-middle. I giocatori dovrebbero utilizzare la piattaforma solo su browser aggiornati e che supportano protocolli sicuri. Il Wi-Fi pubblico e gli internet café sono esempi di punti di accesso condivisi che facilitano l'accesso degli hacker al tuo account. Esci sempre dopo ogni sessione e non lasciare che il tuo dispositivo salvi automaticamente le tue credenziali. La legge locale prevede che qualsiasi violazione o anomalia rilevata nel trattamento dei dati venga segnalata alle autorità di regolamentazione. Gli utenti vengono inoltre avvisati rapidamente per ridurre i rischi. Per rendere le sessioni ancora più sicure, il sistema applica automaticamente i timeout delle sessioni, scoraggia il riutilizzo delle password e consente a tutti i clienti Italiano di scegliere di utilizzare l'autenticazione a più fattori.

Questi livelli di crittografia, insieme a una buona gestione delle password e all'igiene del dispositivo, garantiscono che le persone non autorizzate non possano accedere alle tue informazioni personali o ai tuoi saldi in €.

Italiano Divulgazione delle informazioni dell'utente a parti esterne

Questa parte spiega le situazioni esatte in cui le informazioni degli utenti possono essere condivise con gruppi esterni. Sono in vigore norme rigorose per garantire che qualsiasi trasferimento di documenti personali sia chiaro, equo e in linea con le leggi locali.

Quando hai bisogno di un fornitore di servizi di trasmissione dati?

I partner terzi si occupano di compiti importanti come l'elaborazione dei pagamenti, i controlli delle frodi e il supporto tecnico. Ad esempio, quando effettui un prelievo o un deposito in €, devi fornire alle banche e alle società di elaborazione dei pagamenti informazioni sulla transazione.

Requisiti legali:

Dopo aver ricevuto una richiesta legittima, i dati possono essere presentati a enti governativi o regolatori entro Italia. Ciò spesso riguarda la tassazione, i controlli antiriciclaggio o la risoluzione delle controversie.

Ristrutturazione aziendale:

In scenari che comportano fusioni, trasferimenti di beni o acquisizioni, i dettagli del conto degli utenti’ possono essere valutati come parte della due diligence, sempre nel rispetto degli obblighi di legge.

Tutele e raccomandazioni degli utenti

Tutte le entità esterne coinvolte sono tenute a rispettare rigorosi obblighi contrattuali che garantiscano la riservatezza e la sicurezza del materiale inviato.

I giocatori possono consultare l'elenco dei partner operativi responsabili della gestione di servizi specifici all'interno della dashboard del proprio account e modificare i consensi ove disponibili.

Gli utenti preoccupati per potenziali scenari di divulgazione sono incoraggiati a contattare l'assistenza per comprendere meglio esattamente come i loro dati personali potrebbero essere utilizzati in relazione ai flussi di lavoro di pagamento € o ai processi di identificazione.

I tuoi diritti: accedi, modifica ed elimina i tuoi dati personali

Ogni giocatore Italiano può comunque consultare tutti i record personali collegati al proprio account. Puoi richiedere un elenco completo di tutti i dati che hai memorizzato utilizzando il canale di supporto o l'apposito modulo di contatto nella sezione account. Una volta confermato che possiedi l'account, ti invieremo una copia delle informazioni entro un periodo di tempo ragionevole, come richiesto dalle leggi locali. Se vedi errori o vecchie informazioni, chiedi una correzione. Informazioni coerenti semplificano il deposito di denaro in € e garantiscono che i prelievi vengano effettuati nel posto giusto. Per apportare eventuali modifiche, potrebbe essere necessario fornire documentazione di supporto, in linea con gli standard di verifica. I titolari di account che desiderano che i propri dati personali vengano cancellati completamente dal sistema devono avviare una richiesta di cancellazione dei dati. Questa azione comporterà la rimozione di tutti i dati personali identificabili, ad eccezione di qualsiasi conservazione esplicitamente richiesta dalla legislazione Italia, come i registri delle transazioni di pagamento per i prelievi € e la conformità legale. Tutte le richieste di rimozione vengono gestite in modo confidenziale e la conferma viene inviata dopo l'eliminazione riuscita. Per un ulteriore controllo, utilizza la dashboard dell'account per aggiornare le preferenze di comunicazione o limitare i contatti promozionali senza influenzare i messaggi transazionali principali come modifiche al saldo o depositi riusciti in €.

Contattare l'assistenza per problemi di privacy e sicurezza dei dati

Italiano i giocatori che cercano assistenza per problemi di protezione dei dati o riservatezza possono rivolgersi direttamente al team di supporto dedicato tramite diversi canali sicuri. L'assistenza accessibile viene fornita 24 ore su 24 tramite chat in tempo reale o e-mail, garantendo che nessuna domanda riguardante le informazioni dell'account o transazioni sensibili –incluse le modalità di deposito su € o di gestione dei processi di prelievo– venga lasciata irrisolta.

Come raggiungere l'assistenza

L'avvio della comunicazione è semplificato tramite il widget di messaggistica in loco o scrivendo all'indirizzo di supporto ufficiale elencato nella pagina dei contatti. Per problemi relativi all'accesso all'account, ad attività sospette o a modifiche ai dati memorizzati, gli utenti sono tenuti a inviare dettagli di verifica per confermare l'identità, mantenendo così una solida protezione contro le violazioni dei dati.

Raccomandazioni per un'indagine efficace

Quando ti contatti, specifica la natura del problema –ad esempio sospetto accesso non autorizzato, modifiche alle impostazioni o domande sulla sicurezza dei pagamenti in relazione al tuo saldo in €. Per velocizzare il processo, allega tutti i documenti rilevanti, come screenshot, ID e riferimenti alle transazioni. Non fornire password o codici privati; i veri rappresentanti non li chiederanno mai. Gestiamo tutti i report secondo la legge Italia e le nostre regole di sicurezza. Una volta risolto un problema, gli utenti possono chiedere conferma. Il team accoglie inoltre con favore i suggerimenti dei titolari di account su come migliorare la sicurezza digitale e garantire che tutti gli utenti registrati possano contattarli rapidamente.