Het privacybeleid van Flappy Casino beschermt spelersinformatie en zorgt ervoor dat games veilig zijn

Geavanceerde encryptieprotocollen en strikte interne toegangscontroles houden uw informatie privé. Elke transactie, zoals het stoppen van geld in € of het wijzigen van uw accountgegevens, volgt gecertificeerde normen en voldoet aan alle vereisten van Nederland. We verzamelen alleen persoonlijke gegevens om uw identiteit te verifiëren, u in staat te stellen geld op te nemen en verantwoord spelen te bevorderen. We delen nooit unieke apparaat-ID's, transactionele logboeken of communicatierecords met mensen die ze niet mogen zien. Geautomatiseerde systemen kijken regelmatig naar gedrag om vreemde toegangspatronen of fraude op te sporen. Alleen beveiligde communicatiekanalen kunnen worden gebruikt om ondersteuningsaanvragen en accountbeheer af te handelen. Contactgegevens, financiële informatie en activiteitengeschiedenis worden bewaard in afzonderlijke, gecodeerde gebieden en worden regelmatig gecontroleerd. Er zijn duidelijke regels over hoe lang gegevens bewaard kunnen worden. Persoonlijke gegevens worden verwijderd wanneer de wettelijke en operationele verplichtingen eindigen. Informatie over opgeslagen gegevens of verzoeken tot verwijdering vindt u in uw accountinstellingen. Om uw bescherming nog beter te maken, raden wij u aan uw advertentievoorkeuren en beveiligingsopties regelmatig te controleren. Wanneer u een account aanmaakt, gaat u ermee akkoord rechtstreeks met de dienst te praten op Nederland grondgebied in overeenstemming met de lokale wetgeving. Als u vragen heeft over uw rechten of wilt beperken hoe uw gegevens worden gebruikt, neem dan contact op met het complianceteam voor snelle hulp.

Wat voor soort informatie verzamelt Flappy Casino over zijn gebruikers?

Wanneer Nederlands-gebruikers zich aanmelden voor een account, verzamelen we bepaalde persoonlijke en technische informatie om ervoor te zorgen dat ze altijd toegang hebben tot het account en de Nederland regels kunnen volgen.

De onderstaande tabel toont de belangrijkste soorten records die worden gemaakt wanneer u een account aanmaakt, een betaling doet of het platform gebruikt.

Wanneer betaalmethoden worden gebruikt, worden gevoelige nummers via gecodeerde kanalen verzonden en nooit in platte tekst opgeslagen. Sessie- en apparaatgegevens helpen vreemd gedrag te vinden en de dingen van spelers veilig te houden. Gebruikers moeten hun contactgegevens up-to-date houden en sterke, unieke wachtwoorden gebruiken om hun accounts nog meer te beschermen. U moet alleen verificatiedocumenten verzenden via beveiligde delen van het gebruikersdashboard. Regelmatige controles zorgen ervoor dat alle verzamelde informatie nog steeds nodig is. Records die niet langer nodig zijn of verouderd zijn, worden verwijderd volgens het bewaarschema dat is vastgelegd in de Nederland wet. Als u hulp nodig heeft met opgeslagen gegevens, stuur dan een e-mail naar de klantenondersteuning vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens veilig houden

Alle persoonlijke informatie wordt bewaard op servers in veilige datacenters die voortdurend in de gaten worden gehouden. AES-256-standaarden worden gebruikt om klantrecords te coderen wanneer ze worden verzonden en wanneer ze worden opgeslagen. Alleen geautoriseerd personeel kan instappen en krijgt regelmatig een beveiligingstraining om er zeker van te zijn dat niemand anders binnen kan komen. Om in opslagfaciliteiten te komen, heeft u zowel multi-factor authenticatie als veiligheidsmachtiging nodig. Encryptiesleutels worden op aparte plaatsen bewaard waar applicatieservers niet kunnen komen. We controleren regelmatig alle serverlogboeken, databaseback-ups en gevoelige bestanden. Als we iets verdachts zien, kijken we er meteen naar. Wanneer een sessie eindigt of een account wordt gesloten, worden alle gegevens die niet nodig zijn geanonimiseerd of veilig verwijderd in overeenstemming met de Nederland-wet. Om de risico's van buitenaf te verminderen, worden firewalls, inbraakdetectiesystemen en DDoS-preventietools altijd bijgewerkt. Klanten kunnen hun informatie zien en hun accountgegevens wijzigen via hun gebruikersprofielen. Stuur een supportticket in als u uw persoonlijke gegevens permanent wilt verwijderen of exporteren.

Om fraude en identiteitsdiefstal te stoppen, moeten alle transacties, zoals toevoegen of wegnemen €, strikte verificatieprocessen doorlopen.

Hoe u uw privacy-instellingen kunt wijzigen en beheren

Door uw gegevensvoorkeuren in te stellen, zorgt u ervoor dat alleen de informatie die u nodig heeft, wordt gedeeld. Gebruikers kunnen alle instellingen met betrekking tot het controleren en gebruiken van hun persoonlijke gegevens wijzigen en bekijken door deze stappen te volgen

1. Naar het Instellingenpaneel gaan Ga na het inloggen naar het account dashboard. Om veel configuratieopties te zien, klikt u op "Accountinstellingen" in het menu.
2. Kijkend naar de huidige voorkeuren voor het delen van gegevens Bekijk alle functies die zijn ingeschakeld voor communicatie, marketing, gepersonaliseerde aanbiedingen en deelname aan data-analyse in de sectie 'Privacycontroles'.
3. Het wijzigen van de contactmogelijkheden U kunt kiezen of u al dan niet e-mails, sms'jes of telefoontjes wilt ontvangen door de vakjes aan te vinken. Er gebeuren meteen veranderingen in de manier waarop berichten worden verzonden.
4. Het veranderen van de zichtbaarheid van profielinformatie U kunt kiezen welke informatie (zoals uw weergavenaam en spelstatistieken) andere gebruikers kunnen zien. Bewaar wijzigingen in uw profiel om het zo open of privé te maken als u wilt.
5. Beperking van het gebruik van gegevens van derden Controleer de instellingen waarmee u gegevens kunt delen met vertrouwde partners zoals betalingsverwerkers of marketingpartners. U kunt uw toestemming op elk moment terugnemen door de selectievakjes uit te schakelen.
6. Hoe u tweefactorauthenticatie instelt Om uw account nog meer te beschermen, schakelt u tweefactorverificatie in de beveiligingsinstellingen in. Voordat u kunt inloggen, moet u een code invoeren die naar uw geregistreerde apparaat wordt verzonden.
7. Het verzorgen van betalingsinformatie U kunt kaartgegevens voor € transacties toevoegen, wijzigen of verwijderen via het tabblad "Betaalmethoden". Alle updates moeten worden gecontroleerd op nauwkeurigheid en veiligheid.
8. Vragen om toegang tot of verwijdering van gegevens U kunt al uw persoonlijke gegevens downloaden of het proces van het verwijderen van specifieke details starten door naar het portaal "Gegevensverzoeken" te gaan en een verzoek in te dienen. Bevestiging is vereist voor acties die niet ongedaan kunnen worden gemaakt.

Het is een goed idee om deze controles regelmatig te controleren om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan uw veranderende behoeften voor het beheren van gegevens. Als u hulp nodig heeft, is klantenondersteuning er om u te helpen bij eventuele wijzigingen die u moet aanbrengen.

De rol van encryptie bij het beschermen van spelersgegevens

Nederlands accounthouders profiteren rechtstreeks van sterke encryptieprotocollen die worden gebruikt tijdens registratie, authenticatie en elke transactiesessie. TLS 1.3 met perfecte voorwaartse geheimhouding verwerkt informatie zoals identiteitsverificatiegegevens, betalingsgegevens voor stortingen naar € of opnames, en contactgegevens. Dit betekent dat zelfs als historische gegevens worden onderschept, deze niet kunnen worden gedecodeerd door iemand die niet geautoriseerd is. Alle gevoelige klantgegevens die zijn opgeslagen in databases, zoals gehashte wachtwoorden, betalingsidentificatoren en saldo in €, worden in rust beschermd met AES-256 bit-encryptiesleutels die regelmatig worden geroteerd om te voldoen aan Nederland compliance vereisten. Certificaatpinning en eindpuntvalidatie maken transmissielagen minder kwetsbaar voor man-in-the-middle-aanvallen. Spelers mogen het platform alleen gebruiken in browsers die up-to-date zijn en veilige protocollen ondersteunen. Openbare Wi-Fi- en internetcafés zijn voorbeelden van gedeelde toegangspunten die het voor hackers gemakkelijker maken om in uw account te komen. Log altijd uit na elke sessie en laat uw apparaat uw inloggegevens niet automatisch opslaan. De lokale wetgeving vereist dat elke gedetecteerde inbreuk of anomalie in de gegevensverwerking aan de regelgevende instanties wordt gemeld. Gebruikers worden ook snel op de hoogte gebracht om de risico's te verlagen. Om sessies nog veiliger te maken, dwingt het systeem automatisch sessietime-outs af, ontmoedigt het hergebruik van wachtwoorden en laat het alle Nederlands klanten ervoor kiezen om multi-factor authenticatie te gebruiken.

Deze coderingslagen, samen met goed wachtwoordbeheer en apparaathygiëne, zorgen ervoor dat onbevoegde mensen niet bij uw persoonlijke gegevens of balansen kunnen komen €.

Nederlands Openbaarmaking van gebruikersinformatie aan externe partijen

In dit deel worden de exacte situaties uitgelegd waarin gebruikersinformatie met externe groepen kan worden gedeeld. Er zijn strikte regels om ervoor te zorgen dat elke overdracht van persoonlijke gegevens duidelijk, eerlijk en in overeenstemming met de lokale wetten is.

Wanneer heeft u een serviceprovider voor gegevenstransmissie nodig?

Externe partners zorgen voor belangrijke taken zoals betalingsverwerking, fraudecontroles en technische ondersteuning. Wanneer u bijvoorbeeld een opname of storting doet in €, moet u banken en betalingsverwerkende bedrijven informatie over de transactie geven.

Wettelijke vereisten:

Na ontvangst van een wettig verzoek kunnen gegevens worden gepresenteerd aan overheidsinstanties of toezichthouders binnen Nederland. Dit heeft vaak betrekking op belastingen, controles tegen het witwassen van geld of het oplossen van geschillen.

Bedrijfsherstructurering:

In scenario's waarbij fusies, overdrachten van activa of overnames betrokken zijn, kunnen gebruikers’-rekeninggegevens worden geëvalueerd als onderdeel van due diligence, waarbij altijd wordt voldaan aan wettelijke verplichtingen.

Waarborgen en gebruikersaanbevelingen

Alle betrokken externe entiteiten zijn verplicht strikte contractuele verplichtingen na te leven die de vertrouwelijkheid en veiligheid van het ingediende materiaal garanderen.

Spelers kunnen de lijst met operationele partners die verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van specifieke services in hun accountdashboard bekijken en de toestemmingen aanpassen waar beschikbaar.

Gebruikers die zich zorgen maken over mogelijke openbaarmakingsscenario's worden aangemoedigd contact op te nemen met de ondersteuning om beter te begrijpen hoe hun persoonlijke gegevens precies kunnen worden gebruikt in relatie tot € betalingsworkflows of identificatieprocessen.

Uw rechten: toegang, wijziging en verwijdering van uw persoonlijke gegevens

Elke Nederlands speler kan nog steeds alle persoonlijke records bekijken die aan zijn account zijn gekoppeld. U kunt een volledige lijst opvragen van alle gegevens die u heeft opgeslagen via het ondersteuningskanaal of het speciale contactformulier in het accountgedeelte. Zodra we bevestigen dat u eigenaar bent van het account, sturen we u binnen een redelijke termijn een kopie van de informatie, zoals vereist door de lokale wetgeving. Als u fouten of oude informatie ziet, vraag dan om een correctie. Consistente informatie maakt het gemakkelijk om geld in € te storten en zorgt ervoor dat uw opnames naar de juiste plaats gaan. Om eventuele wijzigingen aan te brengen, moet u mogelijk ondersteunende documentatie verstrekken, in overeenstemming met de verificatienormen. Rekeninghouders die hun persoonsgegevens volledig uit het systeem willen laten wissen, moeten een verzoek tot verwijdering van gegevens indienen. Deze actie zal resulteren in de verwijdering van alle persoonlijk identificeerbare documenten, behalve elke bewaring die expliciet vereist is door de Nederland wetgeving, zoals logboeken van betalingstransacties voor € opnames en wettelijke naleving. Alle verwijderingsverzoeken worden vertrouwelijk behandeld en de bevestiging wordt verzonden na succesvolle verwijdering. Voor verdere controle gebruikt u het accountdashboard om communicatievoorkeuren bij te werken of promotiecontacten te beperken zonder de belangrijkste transactieberichten zoals saldowijzigingen of succesvolle stortingen in € te beïnvloeden.

Contact opnemen met ondersteuning voor privacy- en gegevensbeveiligingsproblemen

Nederlands spelers die hulp zoeken bij gegevensbeschermings- of vertrouwelijkheidskwesties kunnen het speciale ondersteuningsteam rechtstreeks benaderen via verschillende beveiligde kanalen. Toegankelijke hulp wordt 24 uur per dag geboden via livechat of e-mail, zodat u geen vragen kunt stellen over accountgegevens of gevoelige transacties–, inclusief hoe u kunt storten op € of hoe u opnameprocessen kunt beheren.–is blijft onaangeroerd.

Hoe u de ondersteuningsdesk bereikt

Het initiëren van de communicatie wordt gestroomlijnd via de berichtenwidget ter plaatse of door te schrijven naar het officiële ondersteuningsadres dat op de contactpagina staat vermeld. Voor problemen met betrekking tot accounttoegang, verdachte activiteiten of wijzigingen aan opgeslagen gegevens zijn gebruikers verplicht verificatiegegevens in te dienen om de identiteit te bevestigen, waarbij ze een robuust schild tegen datalekken behouden.

Aanbevelingen voor effectief onderzoek

Geef bij het contact de aard van het probleem op, zoals vermoedelijke ongeoorloofde toegang, aanpassingen van instellingen of vragen over betalingsbeveiliging in relatie tot uw saldo in €. Om het proces te versnellen, voegt u alle relevante documenten toe, zoals screenshots, ID en transactiereferenties. Geef geen wachtwoorden of privécodes uit; echte vertegenwoordigers zullen er nooit om vragen. Wij behandelen alle meldingen volgens de Nederland wet en onze eigen beveiligingsregels. Gebruikers kunnen om bevestiging vragen zodra een probleem is opgelost. Het team verwelkomt ook suggesties van accounthouders over hoe ze de digitale veiligheid kunnen verbeteren en ervoor kunnen zorgen dat alle geregistreerde gebruikers snel met hen in contact kunnen komen.